داستان یک کمدی محیط کاری است که در اداره‌ی بدنام راهنمایی و رانندگی (DMV) می‌گذرد و کارمندان عجیب و کم‌درآمدی را دنبال می‌کند که در مواجهه با مشتریان ناراضی، سعی می‌کنند اوضاع را تحمل کنند و در دوستی با یکدیگر آرامش بیابند.

بیلی (مایکل داگلاس)، پدی (رابرت دنیرو)، آرچی (مورگان فریمن) و سم (کوین کلاین) از کودکی بهترین دوستان یکدیگر بوده‌اند. وقتی بیلی، که سوگند خورده بود هرگز ازدواج نکند، بالاخره به دوست‌دخترش پیشنهاد ازدواج می‌دهد، چهار نفر تصمیم می‌گیرند به لاس وگاس بروند تا دوباره جوانی و روزهای شکوه خود را زنده کنند. اما وقتی به لاس وگاس می‌رسند، می‌بینند که گذر دهه‌ها نه‌تنها شهر را تغییر داده، بلکه دوستی‌شان را نیز به چالش کشیده است. در حالی که قبلاً Rat Pack در سالن Sands اجرا می‌کرد و اکنون Cirque du Soleil در Strip حکم‌فرماست، این چهار نفر هستند که لاس وگاس را به تسخیر خود درمی‌آورند.

فیل وابستگی شدیدی به تلفن همراهش دارد — او به گوشی اعتیاد دارد. دوستانی ندارد، شغلش نوشتن فهرست‌های «Top 10» فرهنگ پاپ است و زندگی عاشقانه‌ای ندارد. اما وقتی مجبور به ارتقای گوشی می‌شود، مدل جدید یک قابلیت غیرمنتظره دارد: Jexi — یک مربی زندگی مبتنی بر هوش مصنوعی، دستیار مجازی و تشویق‌کننده. با کمک Jexi، فیل شروع به ساختن یک زندگی واقعی می‌کند، اما هرچه کمتر به گوشی‌اش وابسته می‌شود، هوش مصنوعی Jexi تبدیل به کابوسی تکنولوژیک می‌شود که مصمم است فیل را فقط برای خود نگه دارد — حتی اگر به قیمت خراب کردن شانس‌های واقعی او برای موفقیت تمام شود.

پاتریک جین مشاور جرائم در دفتر تحقیقات کالیفرنیا است. او استعداد ویژه‌ای در مشاهده دقیق و خواندن افراد دارد که از سال‌ها تجربه به عنوان یک روان‌پزشک قلابی به دست آورده است. این توانایی او را در حل قتل‌ها فوق‌العاده می‌کند و به همین دلیل CBI از او استفاده می‌کند. با این حال، انگیزه او برای این نقش کاملاً شخصی است: یافتن و کشتن مردی که همسر و دخترش را به قتل رسانده است – رِد جان.